Mi computadora está lenta: qué probar primero

1. Reiníciala de verdad

Elige Restart (Reiniciar), no Shut down (Apagar). En Windows, “Shut down” (Apagar) puede dejar parte del sistema encendido, así que un reinicio de verdad limpia más problemas. Si la computadora lleva semanas sin reiniciarse, muchas veces esto solo ya ayuda.

2. Cierra lo que no estás usando

Un navegador con decenas de pestañas abiertas usa mucha memoria. Cierra las pestañas y los programas que ya terminaste.

3. Reduce lo que se abre con la computadora

• Windows: presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir Task Manager (Administrador de tareas), haz clic en “Startup apps” (Aplicaciones de inicio) y apaga los programas que no necesitas al iniciar (clic derecho, Disable / Deshabilitar). Deja lo que viene del fabricante de tu computadora, tu antivirus, o cualquier cosa que no reconozcas y no estés seguro.
• Mac: abre System Settings (Ajustes del Sistema), General, Login Items & Extensions (ítems de inicio de sesión y extensiones), y quita las apps que no necesitas que se abran al iniciar sesión.

4. Asegúrate de tener espacio libre

Una computadora casi sin espacio libre se pone muy lenta. Procura dejar libre al menos del 10 al 15 por ciento del disco. Mira la guía “Almacenamiento lleno: cómo liberar espacio”.

5. Mira qué está usando la computadora

• Windows: en Task Manager (Administrador de tareas), haz clic en los encabezados CPU, Memory (Memoria) y Disk (Disco) para ordenar. Si un programa está usando casi todo, ciérralo. Si sigue pasando, dime cuál es.
• Mac: abre Activity Monitor (Monitor de Actividad), en Applications (Aplicaciones), Utilities (Utilidades), y mira las pestañas CPU y Memory (Memoria) de la misma forma.

6. Instala las actualizaciones

Las actualizaciones pendientes pueden trabajar en segundo plano y poner todo lento. Déjalas terminar y luego reinicia.

Conviene saber: Si tu computadora tiene cinco años o más y todavía usa un disco duro tradicional (no un SSD), puede que solo esté mostrando su edad. Cambiar a un SSD muchas veces hace que una computadora vieja se sienta nueva. Envíame un ticket si quieres saber si la tuya mejoraría.

Cuidado: Ten cuidado con los programas de “PC cleaner” (limpiador de PC) y “speed booster” (acelerador), o con ventanas emergentes que dicen que tu computadora está lenta o infectada. Muchos son estafas o programas no deseados que empeoran las cosas.